我们的政策及程序
我们的政策旨在帮助最小化风险和澄清预期. 请随时通过email@bookdirtbusters与我们联系.如果您对我们的政策有任何疑问，请随时10bet手机版app. 感谢您的信任，让我们照顾您的家!
定价和支付政策
1. 固定费率定价. 我们提供一个简单的统一价格结构，让您得到一个公平的价格，仅基于您的房子的面积和您选择的服务. 就是这样! 价格就是价格，不管花费多少时间或者需要多少清洁工. 这使得你很容易通过电话或在线进行日程安排，并给你一个可预测的前期成本. 我们提供了几个层次 清洁,再加上许多 附加选项 以便您可以定制我们的服务，以满足您的需求. 如果你想要我们清洁菜单上没有的特定服务, 请与我们的办公室联系，如果可能，我们将很高兴为您提供住宿. 请注意，我们不打扫超过3900平方英尺的房子.
2. 与原报价的变更. 我们甚至在进入你家之前就提供了预先估价, 根据你告诉我们你家的大小和选择的清洁服务. 我方保留更改报价的权利, 包括任何适用的折扣, 如果你的家的实际大小或情况不是描述的, 或者所选择的预订选项不合适.
3. 退还的押金. 我们要求所有首次清洁的100美元押金不可退还. 这将在您第一次来访时收取，并将适用于您的清洁工作. 如果您在预定时间后取消服务，我们将保留全额定金.
4. 加息. 我们保留权利，提高我们的费率，需要调整成本, 然而，我们总是提前通知我们的客户任何价格上涨.
5. 调度请求. 我们雇用了凤凰城地区最好的清洁技师, 所以当你雇佣Dirt Busters时, 你可以相信，你会得到一个伟大的清洁每次. 虽然我们不能保证提供特定的清洁技术人员或准确的到达窗口提前, 我们将总是在您的清洁日期之前通知您我们的预计到达时间, 在我们到达的前一天会有后续通知. 为客户谁预订我们的经常性服务, 我们提供每周一次的清洁服务, 你是否更喜欢每周, 每两周, 或者每四周. 请注意，如果您重新安排清洗, 我们不能保证新的清洁日期是每周的同一天. 更多细节请参见下面的重新安排政策.
6. 折扣. 我们为定期预约定期清洁的客户提供折扣, 以服务频率为基础的折扣金额. 如果您更改服务时间表或重新安排清洁工作，使其超出您之前选择的频率, 我们保留更改或取消折扣的权利，我们将适用于该清洗或未来的清洗. 请注意，如果你收到折扣，你的第一次清洁，以回报安排经常性的服务, 您还必须收到并支付至少一项后续服务的协议，否则您将为最初的折扣追溯收费.
7. 重新安排. 所有重新安排的要求必须使用我们的网上 重新安排申请表. 对反复出现的清洁, 请注意，污垢终结者提供折扣价格定期清洁计划. 虽然我们理解可能有必要重新安排约会, 我们清理的时间越长, 我们的技术人员要做的工作就越多，才能把你的家恢复到合适的状态. 如果您重新安排了一个从原来的日期超过7天的循环清洁, 额外的工作需要支付35美元的费用. 如果两次清洁间隔超过6周, 你将被全额收费, 不打折的价格为赶上清洁.
8. 后期变更和取消. 因为我们的清洁技师已经提前安排好了, 延迟更改和取消非常具有破坏性. 如果您在原定日期前48小时内取消或重新安排服务, 我们将收取100美元的逾期取消费，以帮助补偿清洁技术人员的收入损失. 如果您的清洁安排在星期一，我们要求在早上9点之前通知取消.m. 以避免缴付费用.
9. 停工. 停工剥夺了我们清洁技术人员的收入. 如果您没有10bet手机版app取消清洁，并且技术人员在预定的时间到达您的家，不能进入或被拒绝访问, 我们将向您收取全部清洁费用的锁定费，以补偿清洁技术员损失的时间.
10. 幸福的保证. 我们希望您对我们的服务感到满意! 如果你对我们的任何清洁服务不满意, 请立即与我们联系，以便我们能把事情处理好. 我们将首先评估形势，以确保我们理解他们的担忧, 然后将重新清洁10bet手机版app区域，不需要您任何费用. 重新清洁必须在您首次提供服务后的两个工作日内完成. 如果你还是不满意那就怪脏克星了, 我们将根据情况提供退款或部分退款. 请注意，为了我们提供退款, 我们要求重新清洁必须被接受，并在两个工作日内完成最初的服务日期.
11. 可靠性保证. 我们希望你能依靠我们. 我们的清洁人员很少比预定时间晚到，除非有非常繁忙的交通或其他不寻常的情况, 如果是这样，我们会尽快通知你. 如抵达窗口已过，而你仍未接获清洁技术员或本处职员的通知, 请打电话给我们，以便我们调查. 以防我们在你预约的那天不打扫你的家, 清洗将重新安排在尽可能早的日期，并将提供免费给您. 这是我们的可靠性保证.
12. 计费. 当你安排你的第一次服务时, 我们将采取信用卡，将保存安全归档支付. 每项服务的付款时间到期，您的卡将在每次清洁的当天收取费用. 如果你的信用卡因任何原因被拒绝, 我们将与您联系，并要求在三(3)个工作日内解决这个10bet手机版app. 如未在清洗后的三(3)个工作日内付款, 我们将收取每天10美元的滞纳金, 并暂停所有预定服务，直至付款. 如果您的服务暂停，您可能失去您在计划中的位置.
13. 付小费. 不需要付小费, 但这是告诉你的清洁工，你认为他们做得很好一个可爱的方式. 如果你想给你的清洁工小费，我们建议是清洁费用的10%到20%. 你可以把这笔钱加到你的信用卡上，作为一次性或经常性的费用. 添加提示表单. 如果你愿意付现金的话, 我们要求你把它放在一个有标签的信封里，或者清楚地标记它，以确保我们的清洁技术人员知道它是为他们准备的!
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破损的政策
我们的专业清洁技术人员尽他们最大的努力来保护您的家和财产, 但我们知道，有时尽管有预防措施，事情还是会被打破. 因此，我们一直在努力制定一项明确和公平的政策来承保意外破碎险.
- 如发现任何破损情况，请打电话给我们，以便我们及时处理. 破碎必须在事故发生后7天内报告. 请把坏的东西留给我们检查. 我们将逐案审查每一起破碎事故.
- 当价值是可核实的，而且损坏很明显是由于Dirt Busters员工的疏忽造成的, 我们将报销任何损坏物品的费用，最高可达100美元.00每项. 项目价值超过25美元必须得到核实，才会批准更换或报销.
- 在适当的时候, 我们将花钱让专业的修复公司修复损坏的物品，而不是偿还物品的费用.
- 由于物品本身不稳定或易碎而造成的损坏，我们概不负责, 或放置不当, 比如头重脚轻但底座不足的物品, 不当挂图片, 或不稳定对象. 这种情况被认为是即将发生的事故，无论我们的清洁技术人员多么仔细地工作都可能发生.
- 除了, 我们注意到，很多窗帘的材料随着时间的推移会变得易碎，在清洁时可能会破裂, 甚至在打开或关闭它们的时候. 因此，我们不能接受任何责任，损害老年盲人. 如果你不能接受这样的风险, 请让我们办公室知道哪些区域应该避免，我们会把它添加到你的家庭资料中.
- 请把脆弱, 不稳定, 或者把昂贵的物品送到我们不打扫的地方, 或者，如果您不想接受意外损坏的风险，请我们完全跳过那个区域.
其他清洗政策
1. 不得对员工进行不公平的招揽. 在肮脏的克星, 我们为优秀的员工感到骄傲，我们投入了大量的时间, 钱, 努力招聘, 招聘, 只培训最优秀的人. 可悲的是, 一些过去的客户试图利用我们的努力工作，试图“挖走”我们的员工. 请注意，我们的雇佣合同禁止雇员接受Dirt Busters客户的私人工作，除非Dirt Busters有2美元的发现费作为补偿,500. 请不要征求我们的雇员为兼职或直接雇用以外的本合同. 这不仅让我们的员工处于尴尬的境地，对我们的小企业也不公平. 如你企图在没有支付所需的中介费的情况下招募雇员作私用, 所有未来的服务将立即终止.
2. 附加服务可提前通知. 除了我们的标准 清洁 菜单，我们提供一系列 附加服务 哪些可以与您的主要清洁一起预订. 这些服务可以一次性或经常性地添加到任何清洗中. 请10bet手机版app或email@bookdirtbusters.Com的定价和时间表. 附加服务必须在您预定的清洁前至少一个工作日提出，并且不能在清洁当天添加.
3. 我们不提供的服务. 我们专注于有效和高效地清洁您的家，我们提供广泛的清洁服务，以适应许多不同的需要. 然而，我们不提供:
- 洗菜. 如果水槽里有盘子，我们会在它们周围清理水槽. 如果有太多的盘子让我们合理地接近水槽，我们将无法清洗它.
- 清洗洗衣用具的内部
- 洗衣或洗衣折叠.
- 外出购物或跑腿.
- 清理古玩、瓷器柜、有存货的柜子、壁橱或抽屉的内部.
- 清洁架子或家具的玻璃或实心门后.
- 整理物品或收拾杂物, 哪个定义为在任何给定区域中有五个或更多项, 如书籍, 菜, 盒子, 邮件, 论文, 衣服, 或者垃圾桶里没有的垃圾.
- 清洗外部窗户或内部任何不能轻易用两级梯子到达的窗户.
- 清洁车窗轨道和滑动玻璃门轨道
- 清理地面以上六英尺的任何东西. 由于保险限制, 我们的清洁人员不能使用高于两级梯的梯子. 如果技术人员可以用两级梯子到达吊扇叶片，则用抹布或刷子清洁吊扇.
- 举重. 由于保险限制, 我们的清洁技术人员不能举起超过25磅的东西.
- 在难以或不安全的区域进行清洁.
- 特殊清洗，如施工后清洗, 天井, 车库, 电视或电脑屏幕, 蒸汽清洗, 或地毯清洗.
- 体液清洗, 模具, 玩具, 宠物浪费, 或其他生物危害，除了普通水平的浴室清洁.
- 清洁严重污染或失修的区域, 包括灰尘堆积严重的房间或房屋, 模具, 霉, 剥落的油漆, 或其他不安全条件. 如果你家是这种情况, 我们可以把你介绍给另一家能提供相应服务的公司.
- 清理极度杂乱的房间或家庭. 我们的清洁技术人员必须能够自由和安全地通过您的家与他们的工具和用品. 如果你的家里非常杂乱, 我们可以把你介绍给另一家能提供相应服务的公司.
- 清洗过多的硬水或矿物污渍或沉淀物. 如果你家里的一些地方有硬水或矿物质堆积，超出了我们用标准清洁用品和工具所能清洁的范围, 我们可以把你介绍给另一家能提供相应服务的公司.
- 任何需要清洁用品或工具的清洁，污垢终结者提供的除外.
- 清洗洗碗机，洗衣机和烘干机内部.
- 清洁面积超过3900平方英尺的房屋.
COVID-19程序
打扫你的家是一种荣幸，污垢终结者在任何时候都非常重视健康和安全. 我们实施了几项新程序，以帮助在当前的公共卫生紧急情况下保护我们的客户和员工:
- 我们的清洁技术人员会带一个口罩，并在任何客户要求的时候戴上它.
- 我们要求每个清洁人员在任何时候都应该有至少6英尺的个人空间. 我们的技术人员工作时，您是否在家, 请保持安全距离，帮助保护每个人的健康.
- 一如既往地, 我们的清洁毛巾在你家里使用前都要清洗, 并且在再次使用之前要彻底清洗.
- 设备和用品在每家之间进行清洁.
- 任何生病或有流感症状的员工都不允许工作.
- 请注意，我们不监控我们的员工或客户的疫苗接种状况.
网站的隐私政策
你的隐私对我们至关重要.
破土敢死队房屋清洁地点:
破土敢死队房屋清洁
9720 W皮奥里亚大街，邮编107
85345 - AZ，美国
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